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黑色星 期五和感恩节期间,美国的 网络销售额飙升至历史新高

日期: 2018-12-11
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据Adobe Digital Insights数据显示,美国零 售商在双节期间的网络销售额创下近80亿美元的纪录,同比增长了18% 。接下来的“Cyber Monday”预计将推动66亿美元 的互联网销售额,有望成 为有史以来美国最大的网上购物日。电视机、笔记本电脑、玩具和游戏机,特别是PlayStation 4,是购物 季最受欢迎以及折扣最大的商品类别。

市场营销公司Criteo表示,“黑色星期五”在线购物额有40%是通过手机完成的,去年同期比例为29%。

“感恩节”和“黑色星期五”期间的 实体店销售数据还未完全出炉,但行业 分析师已经注意到消费者去实体店购物的意愿已经出现下降: 商场停 车场中的汽车减少,不少消 费者离开商店时并没有购买任何东西。

实体商 店提供了大量的折扣、有创意 的噱头以及免费礼物,以吸引 对价格敏感的消费者到店消费,但不少消费者表示,他们更 多的只是到现场浏览商品,然后保 留现金用于网上购物。这与过 去过去几年黑色星期五狂热的购物氛围有着巨大落差。

但零售研究公司ShopperTrak表示, “黑五”当天商 店客流量下降不到1%,仅仅是 业内人士预测客流量会出现明显下滑。ShopperTrak的咨询服务高级总监Brian Field说:“关于实 体店零售业重要性的变化引发了大量的争论。“假日期 间客流量的表现说明了一点,实体零 售仍有着无可替代的优势,但要获利,将变得 比以往更有难度,商家需 要更加用心去吸引客户真正消费” Field补充道。

全美零售商联盟(NRF)上周五表示,大部分地区天气晴朗,也促使 消费者进入门店。

NRF会在周二发布感恩节、“黑五”和的“Cyber Monday” 的零售销售数据,这也是 整个行业每年都在密切关注的数据公布。

隽盛观点:在马云“双十一”创下天价成交后,美国零 售业不得不重新思考中国的“新零售”。咨询公司OC&C的联合创始人Pascal Martin认为:“中国完 全有能力超越其他市场,其线上 线下结合的零售方式,为消费 者提供了无缝购物体验的同时,也模糊 了线上线下的界限,这是一 个值得参考的模式。”“黑五”不是救世主。“及时布局电商,兼顾线下体验”这也许 是美国零售业值得参考的方案。


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